Toimitusehdot
Koirakoulu Taitoa tassuihin Oy on Suomalainen koirakoulu ja toimii myös tämän verkkokaupan myyjänä. Tuotteet postitetaan 1-2 arkipäivän kuluessa, mutta mikäli jostakin syystä toimitus viivästyy olemme teihin pikimmiten yhteydessä.
Voimassa 27.11.2015 alkaen
Verkkokauppa
YRITYS Koirakoulu Taitoa tassuihin Oy (y-tunnus 2716615-8) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksutavat
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.
Tilausvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus.
Toimitustapa ja -kulut
Postin kautta toimituskulut 9,90e.
Toimitusaika
Tilaus toimitetaan postin kuljetettavaksi 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Vaihto- ja palautusehdot
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Mikäli Haluat palauttaa tuotteet laita sähköpostia: jenni@taitoatassuihin.fi ja laita siihen selvitys mitä tuotteita olet ostanut ja miksi haluat tuotteet palauttaa.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa olevien ohjeiden mukaisesti. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.